Kontakt zu hey malu.

Schreib uns, ruf an oder schick eine WhatsApp, wir freuen uns auf dich!

Hinter hey malu. stehen Menschen, die Tiere genauso lieben wie du. Deshalb ist uns der direkte Draht zu dir besonders wichtig. Egal, ob du eine Frage zu einem Tarif hast, Unterstützung bei einem bestehenden Vertrag benötigst oder einfach eine fachliche Einschätzung zu einer Versicherungslücke brauchst: Wir sind für dich da. Nutze einfach das Kontaktformular, schreib uns eine E-Mail, greif zum Hörer oder schreibe uns bei WhatsApp. Wir antworten dir so schnell wie möglich, versprochen.

So erreichst du uns:

Wir melden uns zeitnah bei dir zurück.


Warum eine Nachricht an hey malu. immer eine gute Idee ist

Bei uns landest du nicht in einer endlosen Warteschleife, sondern direkt bei deinem persönlichen Ansprechpartner in allen Fragen rund um die Absicherung deines Vierbeiners. Kein Callcenter, sondern Experten, die deinen Fall individuell prüfen.

Das erwartet dich bei unserem Support:

  1. Beratung auf Augenhöhe
    Wir verzichten auf kompliziertes Versicherungsdeutsch. Wir erklären dir die Vor- und Nachteile von Tarifen so, dass du eine sichere Entscheidung treffen kannst. Unser Ziel ist es, dass du dich gut aufgehoben fühlst, vom ersten Kennenlernen bis zur Unterstützung im Leistungsfall.
  2. Schnelle Reaktionszeiten
    Wir wissen, dass Fragen zu Versicherungen oft keinen Aufschub dulden, besonders wenn ein Tierarztbesuch ansteht. Deshalb bemühen wir uns um eine Bearbeitung deiner Anfragen innerhalb kürzester Zeit. Du erhältst klare Antworten und konkrete Lösungen, statt standardisierter Textbausteine.
  3. Herzblut und Unabhängigkeit
    Als dein Spezialist für Tierversicherungen arbeiten wir für dich, nicht für die Versicherungsgesellschaften. Wenn du uns kontaktierst, kannst du dich auf eine ehrliche und unabhängige Meinung verlassen. Wir sagen dir offen, welcher Schutz sinnvoll ist und worauf du getrost verzichten kannst.